AF DIGITAL LABS · SERVICIOS A MEDIDA
Aviso de privacidad integral
Este aviso explica cómo se trata la información de quienes solicitan un proyecto o se comunican con AF Digital Labs. Corresponde a la actividad corporativa de servicios digitales; no regula el tratamiento dentro de otros productos.
1. Responsable, domicilio y contacto
Juan Pablo Aguilera García, persona física que opera bajo la marca AF Digital Labs, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Domicilio: Camino a San José de Guanajuato, exterior 208, interior 304, colonia Providencia, Celaya, Guanajuato, C.P. 38020, México.
El propio responsable atiende las solicitudes de privacidad en afdigitallabs@gmail.com. La marca AF Digital Labs no se presenta como una sociedad mercantil.
2. Datos que recibimos
Al escribir por correo podemos recibir tu nombre, dirección de correo, nombre y actividad de tu negocio, servicio de interés, descripción del problema, plazo estimado y los datos de contacto que voluntariamente incluyas. El teléfono es opcional; no es necesario para solicitar una propuesta. Los mensajes y sus fechas forman parte del seguimiento de la solicitud.
Si utilizas un formulario instantáneo de Meta, recibimos los campos que autorizas compartir en ese formulario, incluidos los relativos al servicio, presupuesto aproximado del proyecto, plazo, negocio y problema a resolver. Evita incluir tu situación patrimonial personal en la descripción. Si fueran necesarios datos financieros o patrimoniales personales, se solicitaría previamente el consentimiento expreso aplicable.
La web incluye un formulario de solicitud de cotización. Tú decides enviarlo y los datos se procesan para remitir tu consulta al correo de AF Digital Labs. La confirmación se muestra únicamente cuando el servicio de correo acepta la solicitud; si ocurre un error, se informa en la misma página. No solicitamos datos sensibles, contraseñas, información bancaria ni archivos confidenciales por este medio. Si un encargo necesita información adicional, sus condiciones se definirán antes de recibirla.
3. Finalidades primarias
- Recibir y atender tu solicitud e identificar la necesidad de tu negocio.
- Evaluar viabilidad, preparar una cotización o propuesta y comunicar el siguiente paso.
- Dar seguimiento al proyecto solicitado y acordar, cuando convenga, una videollamada.
- Cuando exista contratación, administrar la relación comercial y atender las obligaciones aplicables conforme a la propuesta o contrato.
El seguimiento se realiza principalmente por correo. Otro medio se utiliza cuando lo acuerdes con nosotros. Consultar la web no te suscribe a comunicaciones comerciales.
4. Finalidades secundarias y oposición
Actualmente no hay un boletín ni una suscripción automática en la web. Las promociones periódicas ajenas a tu solicitud se consideran una finalidad secundaria y sólo se enviarían con el consentimiento correspondiente. Negarte no afecta la atención del proyecto.
Puedes solicitar desde el primer contacto, o en cualquier momento, que no se usen tus datos para publicidad, que cese una comunicación o que se limite un medio de contacto. Escribe a afdigitallabs@gmail.com con el asunto “Privacidad AF Digital Labs”, el correo relacionado con la solicitud y tu petición.
5. Proveedores y transferencias
Los servicios utilizados o contemplados para los canales descritos son:
- Google / Gmail: recepción, almacenamiento y respuesta de los correos enviados a la dirección de AF Digital Labs. Su tratamiento propio se rige por la política de privacidad de Google.
- Meta: formularios instantáneos de Facebook o Instagram, únicamente cuando decides utilizarlos. Los datos que compartes con esa plataforma están sujetos también a la política de privacidad de Meta.
- Cloudflare: alojamiento y protección del sitio, administración del dominio y procesamiento del formulario de cotización para su envío al correo de AF Digital Labs. Los servicios de infraestructura pueden tratar datos técnicos de conexión, como IP, navegador, fecha y recurso solicitado, para resolver el dominio, entregar contenido y proteger la conexión. Consulta la política de privacidad de Cloudflare.
Un proveedor actúa como encargado sólo en las operaciones que realiza por cuenta e instrucciones del responsable. Si trata datos para fines propios, su papel y obligaciones son independientes; no se presume que todos sus tratamientos sean remisiones a un encargado. Estos servicios pueden procesar información fuera de México.
No vendemos bases de datos de prospectos ni realizamos transferencias para publicidad de terceros. Si un proyecto requiriera transferir datos a un tercero distinto de un encargado, se informaría su finalidad y se recabaría tu aceptación o negativa antes de transferirlos, salvo una excepción legal aplicable. Una solicitud de propuesta no autoriza transferencias adicionales por sí misma.
6. Derechos ARCO
Puedes solicitar acceso a tus datos, rectificación de datos inexactos, cancelación cuando proceda y oposición al tratamiento por causa legítima. Envía la solicitud a afdigitallabs@gmail.com, con el asunto “Derechos ARCO — AF Digital Labs”. Incluye:
- Tu nombre y un correo u otro medio para recibir la respuesta.
- La descripción del derecho que deseas ejercer y de los datos relacionados; para acceso no necesitas conocer previamente todos los datos que conservamos.
- Información que facilite localizar tu solicitud, como el correo utilizado y la fecha aproximada del contacto.
- La documentación necesaria para acreditar tu identidad y, si corresponde, la identidad y representación de quien actúa por ti.
- Para rectificación, los cambios solicitados y la documentación que los sustente.
Puedes iniciar el trámite por correo para acordar la forma de acreditar identidad y evitar remitir documentación excesiva. No publiques identificaciones en comentarios ni formularios publicitarios. Sólo se requerirá lo necesario para verificar la solicitud.
Comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud. Si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación. Cada plazo puede ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen; se informará la justificación correspondiente. Estos plazos están previstos en el artículo 31 de la ley aplicable.
La respuesta se comunicará por el medio indicado. En caso de acceso, la información se pondrá a tu disposición mediante copia electrónica legible, previa acreditación de identidad. El ejercicio es gratuito, sin perjuicio de los costos de reproducción o envío que legalmente correspondan. Una negativa total o parcial deberá explicarse.
Conservas el derecho de acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno mediante el procedimiento de protección de derechos previsto en la legislación, si consideras que no se atendió adecuadamente tu solicitud.
7. Revocación y limitación
Puedes revocar el consentimiento o solicitar la limitación de uso o divulgación escribiendo al mismo correo, con tu nombre, medio de respuesta, datos que permitan localizar el tratamiento y una descripción de lo solicitado. Si es necesaria acreditación de identidad se pedirá de forma proporcional. Para estas peticiones utilizaremos los mismos plazos de respuesta y ejecución indicados arriba, sin perjuicio de un plazo legal más favorable aplicable.
La revocación no tiene efectos retroactivos. Podremos conservar información que sea necesaria para obligaciones o responsabilidades legales; explicaremos esa circunstancia en la respuesta. Puedes oponerte a publicidad sin cancelar la atención de un proyecto.
8. Conservación, bloqueo y seguridad
Los datos se conservan mientras sean necesarios para atender la solicitud y el seguimiento acordado. Si se contrata un proyecto, se conservará la información exigida por las obligaciones legales o contractuales aplicables. No se fija un plazo universal para todos los documentos. Al terminar la finalidad se revisa la supresión y, cuando corresponda, el bloqueo durante los plazos legales de responsabilidad; durante el bloqueo no se utilizarán para nuevos fines comerciales.
Esta web informativa no mantiene una base de datos de prospectos, no recibe archivos y no incluye cuentas de clientes. Los mensajes permanecen en los canales de comunicación utilizados. El formulario procesa nombre, correo, tipo de proyecto y descripción; empresa, teléfono, presupuesto y plazo son opcionales. Conserva temporalmente en tu navegador una referencia aleatoria y un resumen criptográfico para evitar repetir envíos, sin guardar ahí el contenido de los campos. La gestión de información y el acceso de colaboradores deben limitarse a lo necesario para atender las finalidades informadas. No afirmamos contar con certificaciones de seguridad ni garantizamos la ausencia absoluta de incidentes.
Cuando una vulneración afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, se te informará en los términos legales aplicables para que puedas tomar las medidas correspondientes.
9. Cookies, analítica y otras tecnologías
El código de esta web no incorpora Meta Pixel, Google Analytics, publicidad de terceros, cookies de marketing ni almacenamiento local para perfilar visitantes. Las imágenes y videos se sirven como archivos propios; no hay reproductores externos incrustados.
El proveedor de infraestructura puede utilizar registros y mecanismos técnicos de seguridad para operar la conexión. Puedes administrar cookies en tu navegador; bloquear mecanismos necesarios podría afectar el acceso. Si se incorporan analítica o rastreadores que requieran consentimiento, se informará previamente y se implementará el mecanismo correspondiente antes de activarlos.
10. Cambios y contacto
Las actualizaciones se publicarán en esta misma dirección, con su fecha de versión. Los cambios sustanciales que afecten un tratamiento en curso podrán comunicarse también al correo de contacto; cuando sea necesario un nuevo consentimiento se solicitará antes del nuevo tratamiento.
Este aviso toma como referencia la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las disposiciones aplicables. Para cualquier duda, escribe a afdigitallabs@gmail.com.
Versión del 9 de septiembre de 2026.